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Die Allthings-Plattform gibt Immobilieneigentümern, Asset Managern, Verwaltern, der IT sowie Mietern und Mieterinnen einen umfassenden und konsolidierten Überblick über alle Informations- und Datenflüsse auf Gebäude- und Portfolioebene. Sie ist ein wichtiger Bestandteil der digitalen Infrastruktur des Immobilienmanagements.

Ihre bestehenden Finanz- und Immobilien-Management-Systeme managen die betrieblichen und finanziellen Abläufe innerhalb des Unternehmens. Allthings liefert eine Orchestrierungsplattform, die speziell dafür entwickelt wurde, die Schnittstelle zu den Informations- und Datenflüssen der Liegenschaften und über ganze Portfolios hinweg zu bilden.

Ob Energieverbrauch, Mieterzufriedenheit, Betriebseffizienz oder andere strategische Indikatoren - Allthings bietet die Konnektoren und Dashboards, um die richtigen Daten zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu liefern.

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Im Hintergrund verbindet die Integrations- und Orchestrierungsplattform in einem standardisierten und transparenten Modell alle vorhandenen digitalen Systeme. So kann selbst in einem Neubau mit 13 und mehr verschiedenen eingesetzten Systemen die Übersicht gewahrt bleiben.

Über die verschiedenen Oberflächen werden die jeweils notwendigen Informationen in der für den entsprechenden Nutzer oder die Nutzerin passenden Auswertung zur Verfügung gestellt.

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EFFIZIENZSTEIGERUNG IM BETRIEB

  • mit gut abgestimmten
  •  
  • digitalen Lösungen
  •  
100

NUTZERZUFRIEDENHEIT

  • bei Mitarbeitern
  •  
  • und Mietern
  •  
50

KOSTENEINSPARUNG

  • gegenüber individueller
  •  
  • System-Integration
  •  

 

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Asset Management

Asset Management der Zukunft bedeutet, jederzeit Einblick zu haben, in welchem Zustand sich die einzelnen Liegenschaften aber auch das Portfolio befinden - effizient und ohne manuellen Aufwand

 

  • Es rücken ESG-Bewertungen in den Vordergrund, die über verschiedenste Auswertungsmodelle eingesteuert werden
  • Es können Rückschlüsse aus Daten zum Energie-Verbrauch, Verknüpfungen zu ZEV/Mieterstrom, PV oder Wärmepumpen gewonnen werden
  • Es braucht einen guten Einblick in die Arbeit der Verwaltung oder das Anliegen-Management ohne aufwändige Vor-Ort-Besuche
  • Es soll das Wissen über den Eigenverbrauch gefördert werden, um nachhaltig agieren zu können - den Mietern und Mieterinnen werden ihre Energieverbräuche und deren Entwicklung über Vergleichszeiträume kontinuierlich übermittelt
  • Es sollen neue Mobilitätsdienste implementiert und deren Nutzung überwacht und ausgewertet werden
  • ...

Für all dies braucht es ein übersichtliches, konsolidiertes Dashboard - den COMPASS: Überblick und Auswertungen bilden die Grundlage für strategische Entscheidungen und die weitere Planung.

Gestalten Sie “Ihren” COMPASS, wie Sie ihn brauchen, mit den Sichten auf Ihre Liegenschaften oder Portfolien, die für Ihre Arbeit relevant sind.

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Verwaltung

Die Bewirtschaftung der Zukunft braucht einen konstanten, aktuellen Einblick auf alles, was in der Liegenschaft und in der Kommunikation mit Mietern und Mieterinnen geschieht. Effizienz wird dadurch erreicht, dass wiederkehrende Abläufe automatisiert und beschleunigt werden.

 

  • Anliegen werden in standardisierter Form über Email, App oder Webformular erfasst, vorsortiert und dem richtigen Bearbeiter weitergeleitet
  • Handwerker-Aufträge werden automatisiert an die entsprechenden Handwerker gesendet, Erstmängel werden mit allen notwendigen Daten erfasst und an den Hersteller weitergeleitet
  • Ein- und Auszugsprozesse bei Mieterwechseln werden automatisiert gesteuert und die notwendigen Dokumente zur Verfügung gestellt
  • Ausfälle von Aufzügen, Heizung etc. können ohne Zutun der Verwaltung direkt an die betroffenen Mieter und Mieterinnen kommuniziert werden
  • gemeinsam genutzte Räume oder Geräte können automatisiert gebucht und ggf. auch bezahlt werden
  • Informationen an die Mieterschaft werden unkompliziert und ressourcenschonend weitergegeben
  • ….

Für all diese Prozesse steht der Verwaltung ein übersichtliches Dashboard zur Verfügung, das die täglichen Aufgaben priorisiert - das COCKPIT: die Arbeitsumgebung, aus der alle anstehenden Aktivitäten abgelesen werden können.

Konfigurieren Sie das COCKPIT nach Ihrem Bedarf und den vorhandenen und integrierten Lösungen - von einem ersten Überblick bis hin zu notwendigen Detailinformationen.

Cockpit Dashboard

 

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IT-Management

Das IT Management der Zukunft steht vor der Herausforderung, immer mehr digitale Lösungen direkt in der einzelnen Liegenschaft einbinden, sowie Informationen und Auswertungen für die Bewirtschaftung und das Asset Management zur Verfügung stellen zu müssen.

Dabei muss jeweils ein Bezug zu den Mietern und Mieteinheiten hergestellt und auf die Gebäude- und Mieterstammdaten zugegriffen werden.

 

  • Allthings stellt einmalig eine Schnittstelle zum stammdatenführenden (ERP-)System her - die digitalen Lösungen können automatisiert angebunden werden
  • Es bestehen mehrstufige Berechtigungskonzepte für die verschiedenen Nutzer-Rollen, die einfach angepasst werden können
  • Eine Verknüpfung von Datenströmen aus unterschiedlichen Systemen wird direkt über die Plattform ermöglicht, wenn z.B. der Aufzug direkt an den Mieter oder die Mieterin kommunizieren soll
  • Bereits in der Industrie vorhandene Verbindungen zwischen datenführendem System und digitaler Lösung können leicht skaliert werden

Die Orchestrierungsplattform macht es einfach, die digitalen Verbindungen für ganze Immobilienportfolios und einzelne Gebäude zu ermöglichen, bereitzustellen und berechtigungsbezogen zu verwalten.

Dabei kosten Integrationsprozesse bei Portfolio- und Gebäudeteams nur einen Bruchteil dessen, was es kosten würde, sie ohne die Allthings-Plattform umzusetzen.

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Mieter und Mieterinnen

Für eine gute “Mieter-Experience” ist es wichtig, dass Mieter und Mieterinnen jederzeit Kontakt zur Verwaltung aufnehmen und sowohl unkompliziert als auch zeitunabhängig in ihrer Liegenschaft agieren zu können.

 

  • jederzeit über verschiedene Kanäle einen Schaden melden, wenn er anfällt
  • zeitunabhängig Reservierungen für Räume, Waschmaschinenzeiten oder das Lastenfahrrad buchen
  • direkt auf Paketboxen zugreifen
  • Energiedaten einsehen und bewerten
  • über das digitale Schwarze Brett oder den Leihplatz Informationen, Verkauf oder Verleih an alle verteilen
  • wissen, wer in ihrer Liegenschaft wohnt und direkt Kontakt aufnehmen
  • sich zugehörig fühlen zu einem Quartier, weil sie wissen, was gerade los ist
  • ...

Die Mieter-App bietet eine jederzeit verfügbare Möglichkeit, entsprechend in Kontakt zu treten, Prozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Die App ist in wenigen Minuten zusammengestellt und bietet als Mieter-Portal einen Zugriff sowohl über WebApp als auch als native App im Branding der Liegenschaft

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Services: digitaler Betrieb von Gebäuden leicht gemacht

 

Wir unterstützen Sie mit unseren Services, um Ihre digitale Roadmap und Ihre Implementierung zum Erfolg zu führen:

 

  • Einführung in den digitalen Betrieb
    • Lösungsdesign und Lösungsentwicklung
    • Implementierung
    • Training
    • Support