Profond nutzt als erste Pensionskasse die Mieterplattform Allthings

25. September 2019

Eine verbesserte Kommunikation, ein direkter Zugang zu den Mietern, datenbasierte Insights über das Geschehen in Gebäuden sowie zusätzliche digitale Services für die Bewohner. Das sind die Kernziele, die Asset Manager durch die Nutzung einer digitalen Mieterplattform wie Allthings erreichen wollen.

Allthings erschließt weitere Kundensegmente

Aktuell zählen über 100 Asset Manager und Bestandshalter zu den Kunden von Allthings. Im letzten Jahr kamen Studentenwohnheime und Gemeinden als Kundensegmente hinzu. Mit Profond nutzt nun auch die erste Pensionskasse die digitale Kommunikations- und Serviceplattform.

„Wir haben mehrere Mieterplattformen analysiert. Das durchdachte Konzept von Allthings hat uns überzeugt”, so Mathieu Maccarini, Real Estate Asset Manager von Profond zu der Entscheidung für Allthings.

Warum hat sich Profond für Allthings entschieden?

Ziel von Profond war es, einen Beitrag zu leisten, dass die Kommunikation zwischen Mieterinnen und Mietern und Bewirtschaftern vereinfacht wird. Davon profitieren alle Parteien. Und andererseits hat Profond die Schaffung einer Kommunikationsplattform auch deshalb unterstützt, weil sie den Austausch zwischen den Mietern fördern möchte. Ein solcher trägt dazu bei, dass sich die Mieterinnen und Mieter in der Liegenschaft wohlfühlen – und sich mit dem Bewirtschafter sowie dem Eigentümer der Immobilie identifizieren.

Diese Ziele können mittels der Allthings Mieter-App sowie der von der Bewirtschaftung genutzten Plattform realisiert werden.

Über das Service Center der App haben Bewohner einen direkten Draht zur Bewirtschaftung, rund um die Uhr. Über eine Pinnwand werden sie über Neuigkeiten rund ums Gebäude auf dem Laufenden gehalten und können sich mit anderen Nachbarn austauschen. Ein Markt- und Leihplatz bietet die Gelegenheit Ressourcen innerhalb der Nachbarschaft zu teilen. Gleichzeitig kann die Bewirtschaftung über die App nun Mieter über einen digitalen Kanal erreichen und Prozesse so effizienter und zeitgemäßer gestalten.